CHARGÉ DE PILOTAGE ET DÉVELOPPEMENT
Le développeur de projets qui allie performance commerciale et pilotage opérationnel
Chez 3DS Groupe, le Chargé de pilotage et développement (F/H) identifie les opportunités d’affaires, conçoit des solutions techniques adaptées et pilote leur mise en œuvre opérationnelle.
À la croisée des enjeux commerciaux et techniques, il accompagne les clients de la détection du besoin jusqu’à la livraison finale, en garantissant qualité, sécurité, délais et satisfaction.
Son rôle est stratégique pour développer l’activité, fidéliser les clients et assurer la réussite des projets.
Qu’est-ce qu’un chargé de pilotage et développement ?
Le Chargé de pilotage et développement (F/H) intervient sur l’ensemble du cycle de vie d’un projet client, de la prospection à la réalisation. Il identifie les besoins, propose des solutions techniques adaptées et pilote les projets en lien avec les équipes internes et les partenaires.
Il assure également le développement d’un portefeuille clients, en construisant une relation durable et en contribuant activement à la croissance de l’entreprise.
Ce poste combine développement commercial, gestion de projet et coordination opérationnelle, avec une forte orientation résultat.
Vous souhaitez découvrir le quotidien d’un Chargé de pilotage et développement chez 3DS Groupe ? Visionnez le témoignage de Laetitia qui partage son rôle dans le développement des projets et la relation client.
Missions
Quelles sont les missions du chargé de pilotage et développement ?
Développement commercial et détection d’opportunités
- Qualification des prospects et détection proactive de projets (réseau, salons, prospection…)
- Identification des besoins clients et conseil sur des solutions techniques adaptées
- Élaboration et rédaction des offres commerciales (devis)
- Négociation commerciale et conclusion des ventes
- Contribution à l’atteinte des objectifs de développement
Pilotage technique des projets
- Réalisation des repérages sur site et identification des contraintes techniques
- Présentation des briefs aux équipes internes (graphisme, production…)
- Validation des Bon à Tirer (BAT) avec les clients
- Passage des commandes fournisseurs et coordination avec la production
- Suivi des approvisionnements et de la production
- Pilotage du planning et de la mise en œuvre chez le client
- Garantie du respect des coûts, délais, qualité et sécurité
- Coordination des chantiers et réception des travaux
- Reporting précis des actions dans les outils (CRM, planification)
Gestion de la relation client et fidélisation
- Pilotage d’un portefeuille clients dédié
- Développement du chiffre d’affaires et de la relation commerciale
- Suivi de la satisfaction client et mise en place d’actions correctives
- Organisation d’actions de fidélisation (événements, rencontres, présentations)
- Promotion des offres et de l’image de l’entreprise
Management de la sous-traitance et coordination externe
- Sélection des sous-traitants adaptés aux projets
- Négociation des conditions contractuelles (prix, délais, responsabilités)
- Planification et coordination des interventions externes
- Suivi des relations contractuelles et de la qualité des prestations
- Garantie de la conformité aux normes réglementaires
Qualités et compétences requises
Profil recherché pour un chargé de pilotage et développement
Compétences & savoir-faire techniques
- Formation technique ou Bac +3 minimum en commerce ou domaine équivalent
- Première expérience en commerce BtoB ou en pilotage de travaux
- Maîtrise des techniques de prospection et de négociation commerciale
- Connaissance des méthodes de gestion de projet
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce) et de planification (Kaze)
- Lecture et compréhension de schémas techniques
- Prise de cotes sur chantier
- Connaissance des matériaux et produits signalétiques
- Maîtrise des normes qualité, sécurité, environnement et amélioration continue
- Connaissance des enjeux RSE et des process internes
Savoir-être & qualités personnelles
- Excellent relationnel et sens du service client
- Capacité de persuasion et aisance commerciale
- Sens de l’analyse et esprit de synthèse
- Proactivité et sens de l’initiative
- Organisation et gestion des priorités
- Autonomie et rigueur
- Réactivité et gestion des imprévus
- Diplomatie et intelligence relationnelle
- Capacité à coordonner des acteurs multiples
- Orientation résultats et performance
Avantages
Travailler chez 3DS Groupe, c’est évoluer dans un cadre stimulant et bienveillant
Chez 3DS Groupe, nous croyons qu’un environnement de travail motivant repose sur la reconnaissance, la proximité et la confiance.
Nous offrons à nos collaborateurs un cadre à taille humaine, des équipes soudées et de réelles opportunités d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance.
- Ambiance conviviale et esprit d’équipe
- Parcours d’intégration personnalisé
- Espaces de travail modernes et lumineux
- Accès à la formation et à la mobilité interne
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Rejoindre 3DS Groupe, c’est intégrer une entreprise à taille humaine où l’exigence technique et la convivialité se rencontrent au quotidien.
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