RESPONSABLE DU PÔLE PROJET
Le leader qui structure, pilote et optimise la performance des projets
Chez 3DS Groupe, le Responsable du pôle projets (F/H) donne le cap et pilote l’ensemble de l’activité projet de l’entreprise.
Véritable leader transverse, il organise les ressources, structure les méthodes de gestion de projet et garantit la performance opérationnelle des équipes. Il veille à l’équilibre des charges, à la montée en compétences des collaborateurs et à l’optimisation continue des processus.
Son rôle est central dans la réussite des projets et la qualité de la collaboration entre les différents pôles.
Qu’est-ce qu’un responsable du pôle projets ?
Le Responsable du pôle projets (F/H) encadre et pilote une équipe de chefs de projets en charge du déploiement des projets clients. Il assure la coordination globale des activités, définit les objectifs de performance et veille à la bonne allocation des ressources.
Il suit les indicateurs de performance (KPI), pilote les budgets, analyse les retours d’expérience et met en œuvre des actions d’amélioration continue. En lien étroit avec les autres pôles, il garantit la fluidité des opérations et la satisfaction client.
Ce poste allie management d’équipe, pilotage stratégique et coordination transverse.
Vous souhaitez découvrir le quotidien d’un Responsable du pôle projets chez 3DS Groupe ? Visionnez le témoignage de Cherazade qui partage son rôle dans le pilotage des équipes projets et l’optimisation des performances.
Missions
Quelles sont les missions du responsable du pôle projets ?
Pilotage de la performance et des activités projets
- Élaboration et suivi du budget du pôle projets
- Pilotage des indicateurs de performance (KPI) et reporting auprès de la Direction
- Suivi des écarts budgétaires et proposition d’actions correctives
- Garantie de la performance opérationnelle des projets
- Suivi de la mise à jour et de l’application des processus (notamment ISO)
Organisation et structuration des projets
- Mise en place et amélioration des outils de gestion de projets complexes
- Structuration des méthodes de travail et des processus internes
- Coordination avec les autres pôles pour assurer la fluidité des opérations
- Définition des objectifs et des attentes de performance pour les équipes
- Pilotage de la création de nouvelles organisations (ex : Business Unit dédiée)
Amélioration continue et satisfaction client
- Organisation et animation des retours d’expérience (REX)
- Analyse de la satisfaction client et identification des axes d’amélioration
- Proposition et mise en œuvre d’actions correctives
- Suivi de l’application des actions validées
- Animation d’ateliers de partage de bonnes pratiques
- Contribution à l’amélioration de la productivité et de la qualité
Management et développement des équipes projets
- Encadrement et animation de l’équipe projets
- Suivi des compétences et mise à jour de la cartographie des compétences
- Organisation des entretiens individuels et réunions d’équipe
- Développement des compétences (formations, accompagnement)
- Participation au recrutement et à l’intégration des collaborateurs
- Formation des nouveaux arrivants
- Gestion des priorités et équilibre de la charge de travail
- Garantie du respect des règles de sécurité
Coordination transverse et communication
- Liaison entre les différents pôles (commerce, production, déploiement…)
- Communication interne sur la satisfaction client et les résultats projets
- Collaboration avec les managers de pôles dans une logique d’amélioration continue
- Veille technologique et RSE du secteur
- Contribution à l’alignement stratégique de l’entreprise
Qualités et compétences requises
Profil recherché pour un responsable du pôle projets
Compétences & savoir-faire techniques
- Formation technique (bâtiment, gestion de projet ou équivalent)
- Expérience en pilotage de travaux ou coordination (type OPC)
- Expérience réussie en management d’équipe
- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
- Maîtrise des outils de pilotage (CRM Salesforce, planification Kaze)
- Lecture et compréhension de schémas techniques
- Prise de cotes sur chantier
- Connaissance des matériaux et produits signalétiques
- Maîtrise des normes qualité, sécurité, environnement et amélioration continue
- Connaissance des enjeux RSE et des process internes
Savoir-être & qualités personnelles
- Leadership et capacité à fédérer une équipe
- Excellent relationnel et communication transverse
- Sens de l’analyse et esprit de synthèse
- Capacité de conviction et de prise de décision
- Organisation et gestion des priorités
- Rigueur et sens du détail
- Proactivité et sens de l’initiative
- Réactivité et gestion des imprévus
- Diplomatie et intelligence relationnelle
- Capacité à accompagner et faire grandir les équipes
Avantages
Travailler chez 3DS Groupe, c’est évoluer dans un cadre stimulant et bienveillant
Chez 3DS Groupe, nous croyons qu’un environnement de travail motivant repose sur la reconnaissance, la proximité et la confiance.
Nous offrons à nos collaborateurs un cadre à taille humaine, des équipes soudées et de réelles opportunités d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance.
- Ambiance conviviale et esprit d’équipe
- Parcours d’intégration personnalisé
- Espaces de travail modernes et lumineux
- Accès à la formation et à la mobilité interne
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Rejoindre 3DS Groupe, c’est intégrer une entreprise à taille humaine où l’exigence technique et la convivialité se rencontrent au quotidien.
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